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Garantie & Leistung

Garantie

Auf den vom Nagelstudio geleisteten Service erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen.

Diese Garantie gilt nicht für Nagelbeißer, da hierfür eine Nagelbeißertherapie empfohlen wird.

Außerdem schließe ich die Garantie aus bei Minderjährigen, Schwangerschaft, Hormonbehandlungen & stillenden Müttern, da es durch die Hormonveränderung zu Haftungsschwierigkkeiten kommen kann.

In dieser Zeit werden die Nagelreparaturen kostenlos durchgeführt. (Nicht jedoch bei Eigenverschulden)

Diese Garantie verfällt wenn:

-           Der Kunde den Schaden an den Nägeln selber verursacht hat (z.B. bei Verwendung der Nägel als   

            Dosenöffner oder andere Hebelwirkungen)

-           Der Kunde die Modellage von einem anderen Nagelstudio oder Nail Designer behandeln oder auffüllen lässt.

-           Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien (Aceton, Bremsenreiniger oder andere

            kunststofflösende Mittel) in Berührung kommt oder damit arbeitet.

-           Der Kunde die Modellage unsachgemäß entfernt.

-           Der Kunde andere als die vom Nagelstudio oder Nail Designer empfohlen Produkte verwendet, um die Modellage

            zu pflegen.

-           Der Kunde den Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt.

-           Der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.

 

Dienstleistung

Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen JH Naildesign & More  und dem Kunden zustande kommen, bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

JH Naildesign & More führt seine Dienstleistung nach besten Wissen und Gewissen und nach dem neusten Standard der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird JH Naildesign & More dem Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.

 

Terminvereinbarung

Termine werden von JH Naildesign & More verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termin vonnöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 24 Stunden vor dem Termin, mitteilen. Bei einer Verspätung im Studio der JH Naildesign & More  ab 15 min, verfällt der Termin gebührenpflichtig.

Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat die JH Naildesign & More das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden wie folgt in Rechnung zu stellen:

-           Bei nicht, beziehungsweise zu spät abgesagten Terminen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 30,00 € erhoben.

-           Verspätungen von 5 – 10 Minuten können toleriert werden.

-           Bei einer Verspätung ab 10 Minuten kann der Termin eventuell nicht mehr berücksichtigt werden, beziehungsweise muss verkürzt werden.

Mit Vereinbarung eines Termins werden diese Konditionen anerkannt. Terminvorschläge haben eine Gültigkeit von 24 Stunden, ist bis dahin keine Rückmeldung erfolgt, wird dieser Termin ohne weitere Rückfragen anderweitig vergeben.

 

Haftung

Das Nagelstudio, seine Angestellten du die Geschäftsleitung können keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt (z.B. Allergie, Unverträglichkeit eines Produktes…), die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Das Nagelstudio ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände des Kunden die mit ins Studio gebracht werden.

 

Beschädigung und Diebstahl

Die JH Naildesign & More hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Diebstähle werden zur Anzeige gebracht und mit einer Geldstrafe bis zu 50,00 € geahndet.

 

Nail Art/ Copyright

Wenn die JH Naildesign & More Nail Art – Bilder im Internet bzw. Studio veröffentlicht, ist dies nur ein Beispiel. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt beim Studio bzw. dem Nail Designer- auch und insbesondere für die im Studio gemachten Fotografien der Nägel. Das Copyright obliegt dem Studio JH Naildesign & More und kann ohne Einschränkungen vom Studio genutzt werden. Sollte der Kunde von dem erstellten Design anderweitig Fotografien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollen, bedarf dies der schriftliche Einverständniserklärung durch das Nagelstudio JH Naildesign & More. Anderweitige Verwendung der Fotos, auch Ausschnitten davon, ist ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung nicht gestattet. Bei Nichtbeachten kann das Studio angemessene Ansprüche geltend machen. Durch den Besuch im Studio JH Naildesign & More gibt der Kunde sein Einverständnis zur anonymen Veröffentlichung der Nailart- Fotos. Wenn der Kunde dies nicht wünscht, muss er dies ausdrücklich mitteilen. 

 

 

Verhaltensweisen im  Studio

Der Kunde verpflichtet sich während seines Besuchs im Studio eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten,  hat die Geschäftsleitung das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegeben falls ein Hausverbot auszusprechen.

 KONTAKT   

Judith Braun    

Estorfer Str. 6
21726 Kranenburg
                                                        Tel.  01522 - 7488188                                                         E-Mail:

JH_Naildesign@gmx.de 

Telefonisch erreichbar:

MO- FR    09:00 - 18:00